Cascata — DHCP Falhou → Financeiro Offline

Chamado crítico: todos os usuários do Financeiro sem rede. DHCP não entrega IPs. Causa raiz oculta.

O que está acontecendo

Chamado urgente aberto às 14h37. Sintomas: 100% dos usuários da VLAN Financeiro (VLAN 20) sem acesso à rede. DHCP não entrega endereços. Servidor de arquivos inacessível. Nenhuma mudança planejada foi registrada. Investigue do sintoma à causa raiz e corrija a cascata de falhas.

Como resolver

enable
show vlan
show interfaces gi24
configure terminal
interface gi24
vlan trunk allowed 10,20
exit
write memory
display vlan
system-view
interface Vlanif 20
dhcp relay 192.168.10.100
quit
save

Resultado esperado

Excelente diagnóstico! Árvore de causalidade identificada: VLAN 20 ausente no trunk (causa raiz) → DHCP relay não encaminhava broadcasts da VLAN 20 (consequência direta) → hosts sem endereço IP (impacto). Correção em cascata aplicada com sucesso.

Resolver este incidente ao vivo no simulador →

Grátis — disponível no plano free.